大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于全国人力资源和社会保障服务平台的问题，于是小编就整理了2个相关介绍全国人力***和社会保障服务平台的解答，让我们一起看看吧。
掌上12333是干什么的？
“掌上12333”是一款满足广大群众在就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系、社会保障卡等方面的移动端应用APP，方便在线查询招聘岗位、社保权益记录、职业资格证书等信息，提供电子社保卡集成服务，快速办理养老待遇资格认证、失业登记、失业金申领、社保转移、劳动调解申请等业务。
“掌上12333”分为全国性统一服务和地方性特色服务办理，地方***具有地域性差别，可在APP“首页”左上角通过切换“所在城市”，获取本地特色服务。
“掌上12333”是全国人力***社会保障政务服务平台的移动端服务渠道，作为全国人力***社会保障移动APP官方服务品牌，由人力***社会保障部统一建设，各地人力***社会保障部门提供各地特色服务。
12333是省上的还是中央的？
是省上的。
12333是全国省的，12333是全国人力***和社会保障电话咨询服务热线，也是国家重要的民生服务平台，推进人力***和社会保障电话咨询服务系统的建设，将有助于畅通人力***社会保障部门与社会公众的沟通渠道，提高对社会公众的服务能力。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力***和社会保障局门户网站海量信息***的有机整合，着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
截至2021年年末，全国12333电话服务全年来电总量约1.5亿次，综合接通率为84.2%。
发展历史
2003年，原劳动保障部申请开通了全国劳动保障电话咨询服务专用号码“12333”，之后下发了《关于开展劳动保障电话咨询服务的通知》（劳社部函[2003]84号）、《劳动保障电话咨询服务系统建设指导意见》（劳社信息函[2004]13号），对各级电话咨询服务系统建设提出了明确要求。人力***社会保障部组建后，下发了《关于继续使用全国性公益服务号码12370与12333的通知》（人社信息函[2009]35号），明确12333用于向社会公众提供人力***和社会保障公共服务，12370用于公务员管理的业务政策咨询及公务员招考等服务。
人力***和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用，不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径，为政策制定提供重要参考和依据，也提供了一个缓解或解决问题的渠道，将矛盾化解在了萌芽阶段。同时，各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题，主要表现在：在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范；电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善；在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面，需要做进一步研究。
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工***等10大类政策信息。
12333是中央的。
12333作为全国统一的人力***和社会保障公益服务品牌，12333是全国统一的劳动行政部门咨询投诉电话，大多数地区是24小时人工服务。如需区县劳动行政部门电话，需要拨打114进一步咨询。
到此，以上就是小编对于全国人力***和社会保障服务平台的问题就介绍到这了，希望介绍关于全国人力***和社会保障服务平台的2点解答对大家有用。
