大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于车险理赔流程的问题,于是小编就整理了2个相关介绍车险理赔流程的解答,让我们一起看看吧。
95519车险理赔流程?
一:报案,如果车辆发生事故,请及时拨打人寿车险全国统一客户服务热线95519报案,并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。
二:现场处理接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。
三:确定损失您的车辆发生事故后,在修理前请及时通知我们检验,确定修理项目、方式和费用。
四:赔偿调解提交索赔资料进行事故处理时,请您根据我们的提示,收集齐全相应的索赔资料。
车出险理赔流程?
1、报案
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案
。
2. 查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
3. 签收审核索赔单证
4. 理算复核
一、汽车出险理赔流程主要是:
1、出险报案
发生保险事故后,请您拨打保险公司报案电话,保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损,并且告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。
2、现场查勘
保险公司接到报案电话后,会第一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院与您沟通协商。
3、提交理赔申请
准备好理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
4、理赔审核
保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核。
5、理赔决定
车辆出险理赔流程如下:
1.向保险公司报案。要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。
2.保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况。
3.保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。
4.提交索赔材料。
到此,以上就是小编对于车险理赔流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于车险理赔流程的2点解答对大家有用。