大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于学人力资源管理后悔死了的问题,于是小编就整理了1个相关介绍学人力***管理后悔死了的解答,让我们一起看看吧。
人力***实习工作从五星级酒店的服务员做起,我应该去吗?
如果你以后工作地方就是这个酒店,我强烈建议你从服务员做起,最好是把酒店里的除专业技术工种外的其他岗位全都体验一遍,对你以后做人力***大有裨益,绝对保证你不后悔!
我之所以这样强烈建议,是因为我之前一直在企业和酒店等的人力***上班,如果你不深入了解各个岗位,你的工作很难开展,举个简单的例子:来应聘的人问你哪个岗位工作时间,工作内容,你不知道;有岗位员工需要劳保,你不知道有什么用;有些岗位有***的要求你更不知道。所以,作为一名合格的人力***,一定要了解所在单位的各个方面,做个全能型高手,加油!
说到实习,如果是学校安排的肯定可以去实习的,毕竟会影响到你以后毕业,实习成绩,以及评优等问题。可能你对酒店的岗位不太了解,下面小编带你具体的了解一下。
1,酒店前台
迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。酒店基层岗位中前台学习到的东西比较多,待人接物,礼仪礼节,沟通能力等等。
2,餐饮服务
主要就是负责客人的指领,为客人点菜,上菜,以后撤桌等,还有一些临时的应变***,也是很考量人的,能够处理各种人群的问题,会想你会觉得没有用嘛。
3,康乐服务
男生一般去游泳池,女生健身房,游乐馆等。学习到的东西还是蛮多的,不管是从个人的认真,还是待人接物,学习除了本专业在的其余知道还是有用的。
4,客房服务
一般回去楼层服务或者布草房等。主要就是打扫客房卫生,以及平日客人的服务,送洗衣物。看着感觉简单,其实也是很难的,让你能够一次深入酒店客房的机会为何不珍惜。
其实工作没有合适和不合适,没有对口不对口,你自己喜欢,把你不擅长的变为你的优势你就是一个了不起的人。
连漂靠谱哥,跟你唠唠嗑
看自己吧,别人说的只能是参考。
从职业发展的角度来看,多点实习的经历,早点接触现实社会,了解社会的规矩制度,肯定是对以后有好处的。
但是,凡事都有两面性,实习岗位与学习专业的契合度,对以后找工作的帮助,与自己的兴趣点的契合度等等,都需要考虑。
好在实习是一切的开始,是尝试,是感觉,是体会。不用有太多的思考和太大的压力,只要在实习岗位上踏踏实实干,多干,少说,多看,就会收获你想要的能力!如果感觉不合适,也会给自己的积累教训,以后少有弯路。
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我能说该去吗?可能很多人都认为不该去,不过作为一个资深酒店控,我想说五星级酒店的服务员经历会教会你很多。尤其是知名的国际连锁酒店集团,他们的sop能让一个人力***实习生从步入正式岗位之前就明白什么样的标准制定是对的,为什么这些酒店能够从酒店行业的大泥潭里脱颖而出,很多时候就是细节。
大家都知道,五星级酒店有很多时候是要接待政客和明星的,他们很多时候比普通客户要挑剔的多,而有些知名酒店却总有办法将他们圈粉,比如小贝喜欢北京的香格里拉,比如摩根弗里曼是文华东方的死忠粉。去观察一些资深的酒店服务人员,有些时候甚至是管理人员如何应对突发***,如何解决客户需求,如何快速应激反应,如何化解客户的刁难和不满,这些在五星级酒店每天都在发生,学会的应对技巧在未来工作中将被运用的得心应手。
最最关键的是,在五星级酒店做服务员能够磨练自己的心性,服务业不好做,服务业做的越好的机构,越是奉行客户就是上帝,毕竟客户付出高额费用就是来享受服务的。而作为服务的出让方,酒店的员工必须有非常好的心态,不骄不躁,耐心超强,忍耐性超强,这些都是在学校里学不到的。
最后,因为出入高档五星级酒店的大部分人都是比较有身份的人,最起码是收入比较高的人,举手投足,谈吐穿戴都是教科书,一个未来的HR更是可以在这个每天人来来往往的场所里,学习如何看人。看看人群的地域特点,行业特点,性别特点等等。
到此,以上就是小编对于学人力***管理后悔死了的问题就介绍到这了,希望介绍关于学人力***管理后悔死了的1点解答对大家有用。