大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车理赔的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车理赔的解答,让我们一起看看吧。
关于汽车理赔的问题及如何投诉?
直接到车质***诉啊,投诉数据全网应该是最多的了吧,信息也很真实,厂家接到车质网的投诉也要优先处理优先回复,总比去一遍遍的给厂家客服打电话和找4S店要有效的多,不管是质量问题还是服务销售问题都可以在车质***诉。而且也可以在投诉模块看到所有投诉这款车的用户都是什么问题,也可以进行答疑咨询。
汽车理赔有哪几种方式?
单方面事故(无人受伤、没有物损):看下实际的受损情况,如果不是受损很严重,比如凯美瑞后保险杠蹭花了一点就没有必要报个保险啦,自己去外面车行修一下,3-4百块搞掂了,不然报个保险第二年还会影响商业险的保费。
对方事故(与对方车辆碰撞、与电动车、行人碰撞等):走在路上变道与对方直行车辆碰撞了,责任没有争议的情况下,如果自己车损失不大的话,对方损失不超过2000元,建议走交强险理赔,商业险建议不用了。
跟电动车、行人碰撞的话,如果有人受伤,看下是否需要送医,然后报交警,不影响交通的话,可以保留现场或者手机拍好现场照片。
按汽车保险性质分类:
1、强制险
这一类主要就是交强险,是国家规定强制购买的保险,主要是保障受害者利益的,也就是说,如果我们开车撞了人或撞了车,交强险先给赔偿,不足的部分,再从商业险中赔偿(前提是买了商业险)。
但是,交强险的赔付是有限额的,本车有责任时:撞人致死11万,撞人受伤1万,事故财产损失2千。本车无责任时:分别为1.1万,1千和100。交强险累积赔付,意思是:一年的保险金额就这些,几次出险理赔金额要加一起算,超过了就自费。开车还是小心为好,现在撞死人赔11万,能安抚被害人家属吗?在深圳撞死人的赔偿平均金额在90万左右)所以仅仅给车上了交强险,真正遇到事故时,自己掏腰包的花费很昂贵。
2、商业险
根据汽车保障的责任范围:
1、基本险
基本险包括商业第三者责任保险、车辆损失险、全车盗抢险、车上人员责任险共四个独立的险种,投保人可以选择投保其中部分险种,也可以选择投保全部险种。
2、附加险
答:强险和商业险 商业包括:主险有1,车辆损失险,理赔范围有被保车辆在使用期间发生的意外损失 2,车上人员责任险 就是给车上司机和乘客上的保险 在车上受到伤害就赔 3,全车盗抢险 汽车被盗或(被盗、抢夺期间)的损失 4,第三者险,造成的第三方的损失,和强险一样(区别是多少的问题)5,附加不计免赔险 副险有1,玻璃单独破碎险2,自燃险 3,划痕险 4,教练险等等 一般情况都是买强险(必须)和商业险的全部主险 副险的几个主要的就行了 。
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《[_a***_]出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
02
查勘定损
到此,以上就是小编对于汽车理赔的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车理赔的2点解答对大家有用。